为便于供应商及时了解采购信息，根据《颐和园非政府采购管理办法（试行）》等有关规定，现将非政府采购事项公示如下：

采购项目名称：颐和园智能客服优化提升项目

采购需求概况：对颐和园原有的语音机器人、文本机器人小程序、知识库进行全面升级。详见采购公告及采购文件（详见附件）。

（包括报价标准、资质标准、技术标准等）

预算金额：71.7万元

预计采购时间：2026年4月

投标报名时间及采购文件发售时间：2026年04月02日至2026年04月07日17时00分止（北京时间，节假日除外）。

提交响应文件截止时限：2026年04月09日10:30。

采购联系人：牛筱頔

联系方式：62881144-6237

北京市颐和园管理处

 2026年04月01日

采购公告.docx